來源:海峽都市報
低價做胃腸鏡
最后卻花了五千多元?
近日,市民林先生
在智慧海都平臺報料稱
去年,他以530元的優(yōu)惠價
在福州醫(yī)博肛腸醫(yī)院進行胃腸鏡檢查
檢查過程中
醫(yī)生為其切除了23個息肉
最終結算費用為5117元
林先生質疑醫(yī)院“亂收費”
以低價引流的形式“套路”患者
福州醫(yī)博肛腸醫(yī)院
日前,記者來到醫(yī)博肛腸醫(yī)院查看內鏡圖片發(fā)現,林先生的結直腸及胃部的確多發(fā)息肉。倉山區(qū)衛(wèi)生健康局工作人員告訴記者,醫(yī)博肛腸醫(yī)院屬于營利性民營醫(yī)院,有自主的定價權,且在胃腸鏡檢查中發(fā)現有息肉后,取得林先生的被委托人同意方才進行手術,未發(fā)現存在違規(guī)行為。
市民:
息肉切除手術收費不合理
據介紹,2023年9月份,57歲的林先生和同事一起前往醫(yī)博肛腸醫(yī)院做胃腸鏡檢查。
林先生
“我經常感覺腸胃不舒服,同事便向我推薦了這家醫(yī)院,說3人一起做檢查有優(yōu)惠,一人僅需530元。但9月17日當天結算時費用遠超我的預料?!?/p>
與醫(yī)護人員核對后,林先生得知,在檢查過程中,醫(yī)生為其切除了23個息肉,總費用共計5117元。林先生提供的收費單據顯示,“經胃鏡特殊治療”每個腫物77元,數量共11個;“經腸鏡特殊治療”每次115元,數量共12個。此外,還有經內鏡氬氣凝固治療及止血、注射多種項目。
林先生質疑,整個檢查和手術過程不過半個多小時,為何能切除那么多息肉?醫(yī)生是否瞞報了息肉數量?此外,他堅稱在手術過程中,醫(yī)生并未詢問是否愿意切除息肉,也未告知息肉數量和手術價格。為此,林先生要求醫(yī)博肛腸醫(yī)院退還部分手術費用。
林先生提供三張福州醫(yī)博肛腸醫(yī)院單據,費用總計為5117元
院方:
患者術前簽了委托書
經被委托人同意后手術
6月26日,記者來到醫(yī)博肛腸醫(yī)院。運營負責人李女士告訴記者,林先生已多次就該事件進行投訴,有關部門均已前來取證并予以答復。
李女士向記者出示了林先生做胃腸鏡檢查時的內鏡圖片,可見結直腸及胃部的確多發(fā)息肉。檢查報告單顯示,食管有6枚灰白色隆起,胃底有5枚扁平息肉,結直腸有12枚較大息肉,均予以氬氣電凝治療。
李女士
“一般的胃腸鏡檢查約為25分鐘,若檢查發(fā)現息肉,處理還要20分鐘左右?!?/p>
那么,進行治療前是否征得了林先生本人同意?李女士解釋道,林先生做的是“無痛胃腸鏡”,由于打了麻醉,全程是昏睡狀態(tài)。
“在進入手術室前,他已經簽署了告知書和患者授權委托書,指定同事歐某為代理人,發(fā)現息肉后我們第一時間詢問了歐某的意見,也是歐某代為預繳費的?!?/strong>李女士提供的“患者授權委托書”顯示,在診療過程中,被委托人可代理本人行使知情同意權和選擇權。
李女士
“5117元的總費用,醫(yī)保報銷了2207元,林先生個人支付不到3000元。檢查報告、監(jiān)控錄像等均能證明醫(yī)院的診療過程沒有問題,林先生的退費訴求沒有實際根據?!?/p>
即便如此,李女士表示,院方希望能夠當面與林先生進行溝通。
部門:
民營醫(yī)院有自主定價權
未發(fā)現院方違規(guī)
林先生的檢查及手術費用合理嗎?某三甲醫(yī)院消化胃鏡中心醫(yī)護人員告訴記者,目前胃腸鏡的費用約為1500元,而切除息肉則是根據手術方式及息肉個數收費,手術難度不同,用到的器械也不同,收費也不太一樣。
隨后,記者來到倉山區(qū)衛(wèi)生健康局了解情況。醫(yī)政醫(yī)管科工作人員表示,經查詢,醫(yī)博肛腸醫(yī)院依法取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,屬于營利性民營醫(yī)院,有自主的定價權。部門向院方了解到,林先生在胃腸鏡檢查中發(fā)現有息肉,取得被委托人同意后進行手術,未存在違規(guī)行為。
工作人員還透露,此前林先生曾向倉山區(qū)衛(wèi)健局提出醫(yī)療事故技術鑒定申請,但又于6月3日提交了取消鑒定的書面說明。他表示:“若林先生仍對此次診療過程存在疑問,可再次向衛(wèi)健局提交鑒定申請?!?/strong>
記者在各社交平臺搜索“胃腸鏡”時發(fā)現,不少網友發(fā)帖吐槽在私立醫(yī)院進行胃腸鏡檢查時被醫(yī)生告知有息肉,做完切除手術后面臨高額治療費、醫(yī)藥費。
醫(yī)患雙方因診療活動
產生爭議怎么辦?
衛(wèi)健局工作人員提醒,根據《醫(yī)療事故處理條例》《福州市醫(yī)療糾紛預防與處置辦法》相關規(guī)定,醫(yī)患糾紛雙方可從以下四個途徑尋求解決方式:
一是醫(yī)患雙方自行協商解決;
二是向醫(yī)患糾紛調解委員會申請調解;
三是向衛(wèi)健局提出醫(yī)療事故技術鑒定申請(時限為一年);
四是向人民法院提起民事訴訟。
(來源:海峽都市報)
社會,社會沖突,醫(yī)患關系