隨著第一鐮的開割，又到了一年一度的小麥收割時節(jié)，而跨區(qū)作業(yè)的農(nóng)機運輸車輛也進入了繁忙的運輸季，為最大限度的保障夏糧搶收，確保顆粒歸倉，山東高速臨沂發(fā)展有限公司全力做好跨區(qū)作業(yè)的農(nóng)機運輸車輛的保暢服務(wù)工作，用實際行動擦亮“山高·行”服務(wù)本色，展現(xiàn)山東高速良好形象。

聚焦熱點，強化學習，惠民政策執(zhí)行到位

紅花埠收費站利用班前班后會學習“三夏”跨區(qū)作業(yè)車相關(guān)政策文件

為將跨區(qū)作業(yè)的農(nóng)機運輸車輛通行惠民政策落細落實，各收費站及時組織員工學習最新政策，熟練掌握免繳條件、查驗標準、放行流程，提高溝通技巧，補足業(yè)務(wù)處理上的不足，做到“車到即查、快驗快放”，確保政策執(zhí)行到位，提高車輛通行效率。

聚焦重點，保通保暢，快速查驗一路暢行

紅花埠收費站查驗聯(lián)合收割機運輸車輛

蘭陵收費站嚴格查驗跨區(qū)作業(yè)車輛

臨沂東收費站設(shè)置“三夏”車道指示牌

根據(jù)往年高速公路農(nóng)機運輸車輛通行情況，結(jié)合今年麥收時節(jié)特點，公司認真分析研判，提前部署專項保暢工作，通過各收費站制作導向標志牌、開通“三夏”跨區(qū)作業(yè)專用通道、簡化跨區(qū)作業(yè)證的查驗流程、前置保暢及查驗關(guān)口、設(shè)置專服人員提高站口運力等措施，確保跨區(qū)作業(yè)的農(nóng)機運輸車輛優(yōu)先、快速通行。

聚焦焦點，專屬服務(wù)，優(yōu)化措施通行無憂

臨沂東收費站在“三夏”便民服務(wù)臺前為農(nóng)機手進行政策解讀

臨沂收費站為農(nóng)機手提供飲用水

設(shè)立“三夏”便民服務(wù)臺，為跨區(qū)農(nóng)機作業(yè)運輸車輛提供飲用水、手機充電、應(yīng)急維修、外用應(yīng)急藥品、路線指引等專屬便民服務(wù)。與屬地農(nóng)機部門聯(lián)合，為農(nóng)機手提供跨區(qū)作業(yè)及大件運輸相關(guān)政策的咨詢和解讀，發(fā)放宣傳單、明白紙，普及高速公路運輸安全常識，引導車輛合規(guī)運輸，無憂通行。

聚焦難點，協(xié)調(diào)聯(lián)動，及時處置通行順暢

臨沭北收費站與農(nóng)業(yè)部門相關(guān)人員在“三夏”便民服務(wù)臺前共同服務(wù)農(nóng)機手

積極加強與高速交警、交通執(zhí)法、農(nóng)業(yè)等部門的溝通協(xié)調(diào)，針對無跨區(qū)作業(yè)證等證件缺失的農(nóng)機運輸車，在做好政策現(xiàn)場解釋工作的同時，協(xié)助農(nóng)機手主動聯(lián)系相關(guān)部門及時解決車輛通行問題。對農(nóng)機運輸車突發(fā)車輛故障、交通事故等情況，及時聯(lián)合處置，動態(tài)響應(yīng)確保站口不出現(xiàn)壓車現(xiàn)象，保障順暢通行。

據(jù)統(tǒng)計，實施“三夏”保暢服務(wù)措施以來，臨沂發(fā)展公司共設(shè)置服務(wù)站點41個，開通專用通道82條，服務(wù)農(nóng)機運輸車輛1500車次，開展便民服務(wù)183次，彰顯了公司為民服務(wù)的責任擔當，保障了“三夏”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。（通訊員 吳亢亢）